Häufige Fragen – Reternity Store

Willkommen im FAQ-Bereich von Reternity Store.
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen rund um unseren Onlineshop.

Bestellung

Wie kann ich bei Reternity Store bestellen?

Wähle dein gewünschtes Produkt aus und öffne die Produktseite.
Wähle anschließend die passende Variante und lege den Artikel in den Warenkorb.

Danach kannst du deine Bestellung über den Warenkorb abschließen.
Folge einfach den angegebenen Schritten im Bestellvorgang.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung ist nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Kontaktiere uns deshalb möglichst schnell nach deiner Bestellung.

Gib dabei deine Bestellnummer und die gewünschte Änderung an.

Wo finde ich meine Bestellinformationen?

Die wichtigsten Informationen zu deiner Bestellung erhältst du über die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

Prüfe auch deinen Spam- oder Junk-Ordner, falls du keine Nachricht findest.

Versand

Wohin liefert Reternity Store?

Die verfügbaren Lieferländer und Versandoptionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bitte prüfe deine Lieferadresse sorgfältig vor dem Abschluss der Bestellung.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit kann je nach Zielort, Produkt und Versandart unterschiedlich sein.

Die jeweils verfügbaren Informationen findest du während des Bestellvorgangs.

Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Falls für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die entsprechenden Informationen nach dem Versand.

Mit der Sendungsnummer kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung prüfen.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Auswahl kann je nach Land und Bestellung unterschiedlich sein.

Ist der Bezahlvorgang sicher?

Beim Bestellvorgang werden deine Zahlungsinformationen über die auf der Website angebotenen Zahlungsanbieter verarbeitet.

Achte darauf, deine Daten nur über die offiziellen Bereiche des Onlineshops einzugeben.

Rückgabe

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Die Rückgabe richtet sich nach den geltenden Rückgabebedingungen von Reternity Store.

Bitte prüfe vor einer Rücksendung die aktuellen Informationen auf unserer Rückgabeseite.

Wie starte ich eine Rückgabe?

Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns zuerst über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Halte deine Bestellnummer und die betreffenden Produktinformationen bereit.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung entsprechend den geltenden Bedingungen bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsart unterschiedlich sein.

Produkte

Welche Streetwear finde ich bei Reternity Store?

Bei Reternity Store findest du verschiedene moderne Kleidungsstücke für deinen Alltag.

Dazu gehören unter anderem Hoodies, T-Shirts, Jacken, Jeans und Shorts.

Wie finde ich die richtige Größe?

Beachte die Größeninformationen auf der jeweiligen Produktseite.

Wenn eine Größentabelle vorhanden ist, kannst du deine Maße damit vergleichen.

Sind alle Produkte sofort verfügbar?

Die Verfügbarkeit kann sich jederzeit ändern.

Aktuelle Informationen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Kontakt

Wie kann ich Reternity Store kontaktieren?

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten kannst du die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website nutzen.

Bei einer bestehenden Bestellung solltest du immer deine Bestellnummer angeben.

So können wir deine Anfrage schneller zuordnen.

Noch Fragen?

Deine Frage wurde hier nicht beantwortet?
Dann kontaktiere uns direkt.

Wir helfen dir gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand und Rückgabe weiter.

Reternity Store – entdecke moderne Streetwear für deinen persönlichen Stil.